Nous avons eu une problème d’annulation via Viator, nous avons écrit à l’agence avec qui nous avons réorganisés un tour. L’agence a su être réactive pour nous faire rejoindre un groupe.
Notre groupe était internationales et multi culturels, ce qui permet d’avoir des échanges avec d’autres touristes non français.
Nous avons eu un guide Jordan pendant 2 jours, très positif, dynamique, avec une bonne connaissance de la biodiversité locale. Il nous explique la culture du Costa Rica et les richesses des 3 lieux Monteverde, Arenal et Manuel Antonio.
Le chauffeur Juan José apporte la touche supplémentaire de services qui fait le plus de ce agence (apporter des noix de coco fraîche juste quand nous en avons particulièrement envie aprés la visite du parc manuel antonio, ou encore a gérer des oublis dans les hôtels d’affaire personnels). Nous avons créer un lien particulier avec cette équipe chaleureuse et professionnelle.
Je recommande vivement ce tour qui permet de simplifier une logistique compliquée (pas de location de voiture), et permet de démarrer un séjour avec un bon rapport qualité/prix. N’hésitez à communiquer vos envies afin que le guide connaissent vos attentes afin de faciliter les échanges et les rendre personnels.
J’ai adoré le tour à Monteverde, il ne faut pas repartir du Costa Rica sans l’avoir fait et si vous aimez les sensations fortes la tyrolienne (qui est en plus pour 35$).
Bon voyage et encore merci à l’équipe (Jordan et Juan José)
In these times of great challenges in the world, we want to inform you that at A&E Tours Travel we have taken all necessary measures to protect our employees and valued customers following all the recommendations of the Costa Rican Ministry of Health and all your protocols approve to your stay in Costa Rica. We will try to keep you informed at all times about changes that will surely occur in the coming weeks.
The current crisis will pass and we want to assure you that we will be here to reconnect with you and continue to offer exceptional experiences for all of our travelers. We will be here because once all this is behind us, we want to be the option for those who need a pause in their lives and that look forward to a promising future.
Costa Rica will remain a great tropical destination offering a unique blend of spectacular nature, beaches, wildlife, stunning biodiversity, ethnic and cultural richness like few places in the world. We will be waiting to offer you transformative experiences that will help us all get back to normal. We are confident that with everyone’s effort we will overcome the challenges we face.
Best regards,
A&E Tours Travel Team